Mobile / Sports
Trang này giải thích cụ thể cách sxnhau thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin khi bạn đăng nhập, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, hay sử dụng dịch vụ trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại sxnhau, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và kích hoạt các phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Những thông tin này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết giao dịch phát sinh trong quá trình sử dụng. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, trình duyệt và lịch sử phiên truy cập cũng được ghi nhận nhằm duy trì trải nghiệm liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch, tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc ngăn chặn gian lận theo quy định hiện hành. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng hoặc phương thức thanh toán có thể bị hạn chế theo quy định.
Thông tin ví ZaloPay được sử dụng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
Số tài khoản ngân hàng chỉ được ghi nhận trong phạm vi giao dịch cụ thể và không được dùng cho mục đích khác ngoài xác nhận thanh toán theo yêu cầu của bạn.
Dữ liệu thẻ nội địa được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL trong toàn bộ quá trình giao dịch. Chúng tôi không giữ số thẻ đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động diễn ra trên nền tảng sxnhau — từ lúc bạn đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch, đến khi bạn duyệt nội dung trong khu vực trò chơi. Tuy nhiên, có những phần nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp của chúng tôi, chẳng hạn như dịch vụ bên thứ ba mà bạn tự chọn kết nối. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng.
Chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, thay đổi mật khẩu hoặc xác minh danh tính trong phần cài đặt tài khoản.
Dữ liệu phát sinh từ nạp tiền qua ZaloPay, rút tiền qua Bank chuyển khoản hay thanh toán bằng Debit Card đều thuộc phạm vi chính sách này và được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật đã công bố.
Hành vi duyệt trong khu vực slot hay bàn casino trực tiếp được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm. Chính sách này điều chỉnh cách dữ liệu đó được lưu và sử dụng.
Khi bạn truy cập liên kết ngoài hoặc dùng ứng dụng ví điện tử độc lập, chính sách của chúng tôi không còn hiệu lực. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân được lưu trữ trong tài khoản sxnhau của mình. Phần lớn thao tác có thể thực hiện trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản — bao gồm xem lại thông tin hồ sơ, cập nhật địa chỉ email và kiểm tra lịch sử giao dịch qua các phương thức như ZaloPay hay Bank chuyển khoản. Nếu bạn phát hiện dữ liệu không chính xác, hãy chỉnh sửa qua mục hồ sơ hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ. Với những yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã công bố. Thời gian phản hồi cụ thể sẽ được thông báo khi bạn gửi yêu cầu. Mọi quyền này được thực thi trong giới hạn cho phép của luật địa phương và khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ, bao gồm email, số điện thoại và các phương thức thanh toán đã liên kết.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại ngay trong trang hồ sơ. Với thông tin liên quan đến xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích rõ trong phạm vi được phép.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình công bố và thông báo kết quả khi hoàn tất, trong giới hạn luật địa phương cho phép.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê những kênh được công bố chính thức trên nền tảng sxnhau — không nêu thời gian phản hồi cụ thể hay kênh chưa xác minh.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong trang liên hệ trên sxnhau.
Kênh chat trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập cho phép bạn đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân và nhận hướng dẫn từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Truy cập sxnhau và mở trang liên hệ để xem đầy đủ các kênh hiện có. Luôn kiểm tra trang này để biết thông tin liên hệ mới nhất được cập nhật chính thức.
Bảo mật thông tin tài khoản không phải tuyên bố — đó là quy trình cụ thể mà chúng tôi áp dụng ở từng điểm tiếp xúc. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch ZaloPay, mọi dữ liệu đều đi qua lớp mã hóa SSL. Cookie và dữ liệu phiên truy cập chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — không phục vụ quảng cáo bên ngoài. Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo từng loại thông tin và yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ sxnhau đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại Android lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập và tuỳ chỉnh giao diện theo thiết bị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu theo thời hạn quy định nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Nếu chính sách quyền riêng tư có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có liên quan đến cách sxnhau xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và các bước liên hệ khi cần.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ giữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình đã công bố.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ sxnhau. Chúng tôi xử lý theo quy trình đã công bố, trong giới hạn luật địa phương cho phép, và thông báo kết quả khi hoàn tất.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần xử lý giao dịch, tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc ngăn chặn gian lận. Các đối tác xử lý thanh toán nhận thông tin tối thiểu cần thiết cho từng giao dịch cụ thể.
Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và điều chỉnh giao diện phù hợp với thiết bị bạn đang dùng — điện thoại hay máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Khi chính sách được cập nhật, sxnhau sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để xem phiên bản hiện hành và ngày cập nhật gần nhất.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại Android hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.